LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Anda Masuk Lobi

Blackjack, Gates of Olympus, Mobile Legends, Crash, Super Bingo dan Fishing War berada di bawah Terma & Syarat harta138 yang sama, supaya akaun, akses lobi dan penyelesaian transaksi...

Akaun & aksesTouch 'n GoGrabPayBoost dan FPX
harta138 Terma Jelas Sebelum Anda Masuk Lobi

Hak Anda Diatur Sebelum Bermain

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Cepat Untuk Soalan Terma

Jika anda kurang pasti tentang bahagian tertentu dalam Terma & Syarat, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan pada akaun. Pasukan sokongan kami boleh menerangkan maksud klausa...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang klausa terma yang berkait dengan akses lobi...
Emel Dokumen Hantar emel apabila pertanyaan terma memerlukan lampiran, seperti resit FPX, tangkapan skrin transaksi, atau...
Keselamatan Akaun Jika anda percaya akaun digunakan tanpa izin, maklumkan kami melalui saluran keselamatan. Terma membenarkan...
CARA KAMI

Terma Dibina Untuk Melindungi Rekod

Kami mengendalikan Terma & Syarat sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap klausa perlu membantu akaun anda berfungsi dengan jelas: siapa yang boleh mengakses, bagaimana transaksi disemak...

Data Akaun

Terma menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka dan menjaga akaun anda, termasuk nombor telefon, emel, rekod log masuk dan...

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan. Terma kami menyatakan bahawa...

Keselamatan Log Masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan. Jika terma keselamatan dilanggar, kami boleh menahan akses tertentu sementara semakan...

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, komunikasi sokongan dan keputusan semakan disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, pertanyaan, dan kewajipan operasi. Tempoh simpanan bergantung...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran pembayaran tidak tepat, hubungi kami melalui akaun. Terma membenarkan kami meminta bukti sebelum perubahan...

Semakan Pembayaran

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut rekod rujukan masing-masing. Terma menjelaskan bahawa kelewatan bank, rujukan berganda, atau...

Jawapan Ringkas Untuk Hak Akaun

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, membuat transaksi, atau menghubungi sokongan tentang akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan terma, jangan teruskan penggunaan akaun.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, pembayaran atau syarat wilayah. Versi yang dipaparkan pada halaman ini ialah rujukan semasa untuk penggunaan akaun selepas kemas kini.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Terma membenarkan kami meminta dokumen sokongan sebelum perubahan dibuat, terutama untuk nama, nombor telefon, emel atau kaedah pembayaran.

Terma menyatakan bahawa transaksi perlu sepadan dengan rujukan, jumlah dan akaun yang digunakan. Jika rekod tidak jelas, kami boleh membuat semakan tambahan sebelum baki dikreditkan atau pengeluaran diteruskan.

Ya, terma membenarkan penahanan sementara jika terdapat tanda akses tanpa izin, pertikaian transaksi, maklumat tidak sepadan, atau pelanggaran syarat akaun. Kami akan gunakan rekod sistem untuk menilai keadaan tersebut.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel sokongan dengan ID akaun anda. Kami akan semak identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan atau dibetulkan mengikut terma yang terpakai.

Akses harta138 disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau syarat tempatan berubah, terma membolehkan kami mengehadkan akses tertentu.